Waarom heb ik mijn geldopname nog niet ontvangen?

U wordt geïnformeerd over de drie transactiefasen met betrekking tot uw opnameverzoek:

Stap 1: Zodra u uw opnameverzoek hebt ingediend, wordt het intern beoordeeld en binnen 24 tot 72 uur verwerkt in overeenstemming met ons opnamebeleid .

Fase 2: Zodra de opname door ons is goedgekeurd, wordt de transactie naar de betalingsdienstaanbieder gestuurd voor definitieve goedkeuring. In dit stadium moet de opname worden goedgekeurd door uw bank, kaartuitgever of financiële instelling voordat deze beschikbaar wordt op uw bronrekening.

Fase 3: Over het algemeen duurt het tussen 1 uur en 10 dagen voordat de opname voor u beschikbaar is. Als de transactie niet wordt verwerkt, neem dan contact met ons op om de transactie verder te onderzoeken.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback. Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback. Probeer het later nog eens.