Het Interac-referentienummer opzoeken

Na het initiëren van uw Interac-transactie stuurt Interac een bevestigingsmail voor alle succesvolle e-transfers. Het e-mailadres waarnaar Interac de bevestiging stuurt, is het adres dat gekoppeld is aan de instellingen van uw bankrekening voor e-transfers. De e-mailbevestiging zou in uw hoofd-inbox moeten aankomen, maar controleer voor de zekerheid ook uw spam/ junk/ promotie-inbox.

De e-mailbevestiging bevat het Interac-referentienummer dat onze betalingsdienstaanbieder nodig heeft om de transactie te lokaliseren.

Het Interac-referentienummer ziet er meestal zo uit:

  • CA***** (waarbij ***** 6 cijfers/letters zijn)

Mocht u de door Interac verzonden e-mailbevestiging kwijt zijn, neem dan contact op met de klantenservice van uw bank die gespecialiseerd is in online aankopen, en vraag om het Interac-referentienummer voor de transactie in kwestie. Dit kan door sommige financiële instellingen ook "Access Payment Reference #" worden genoemd.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback. Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback. Probeer het later nog eens.