Klantenservice - Welke informatie moet ik verstrekken om mijn foutmelding te helpen onderzoeken:
Meer informatie is altijd nuttig, waaronder gegevens over de speler, een beschrijving van de bug en eventuele screengrabs die u kunt geven om het probleem te illustreren.
- Bijnaam
- Toernooi / Cash Game Naam
- Datum en tijd waarop het probleem zich voordeed (inclusief tijdzone)
- Scherm-/video-opname van het voorval
- Netwerkstatustestresultaten (voor hulp bij deze test, klik hier)
- Specificatie van het apparaat (Windows / MAC / Android / iOS, OS ver., CPU, Ram)