Kassa - Opname - Kan ik meerdere opnames tegelijk verwerken?
In het algemeen kunnen spelers slechts één opname per keer aanvragen.
Gebruikers kunnen extra opnames aanvragen zodra hun vorige transactie is voltooid of de verwerkingsfase heeft verlaten, zelfs als de tweede transactie zeer snel na de eerste wordt afgesloten.
Alle opnames doorlopen een intern auditproces om ervoor te zorgen dat wordt voldaan aan fraudepreventie, witwasbestrijding, bestrijding van de financiering van terrorisme en andere wettelijke verplichtingen en regelgevende vereisten. Als gevolg hiervan duurt het verwerken van interne opnamecontroles over het algemeen tot 24 uur; in sommige gevallen kan een toename van het volume tot 72 uur duren.
Houd er rekening mee dat er regionale variaties op dit beleid kunnen zijn en dat spelers contact moeten opnemen met hun lokale ondersteuningsteam voor hulp indien nodig.