Klantenservice - Kan ik mijn account sluiten en een nieuwe openen?

We begrijpen dat je op zoek bent naar een nieuwe start, maar bij GGPoker staan we niet toe dat spelers bestaande accounts sluiten en nieuwe aanmaken. Dit lijkt misschien lastig, maar het is eigenlijk om een eerlijke en veilige omgeving te garanderen voor iedereen die op onze site speelt.

Waarom kan ik een account niet sluiten en heropenen?

Er zijn twee belangrijke redenen:

• Misbruik: Hoewel de meeste mensen het aardig spelen, willen sommigen misbruik maken van het systeem. Door mensen toe te staan accounts te sluiten en te openen wordt dit vergemakkelijkt

• Eerlijk spel: De mogelijkheid om 'anoniem' te spelen onder een nieuwe gebruikersnaam en geschiedenis kan iemand een oneerlijk voordeel geven. We willen ervoor zorgen dat iedereen die aan onze tafels speelt een eerlijke kans heeft om te winnen.

  
  

Zijn er alternatieven?

Als er een specifieke reden is waarom je een nieuwe rekening wilt openen, laat het ons dan weten! Onze klantenservice helpt je graag verder. Misschien ben je je wachtwoord vergeten of wil je je e-mailadres bijwerken. In die gevallen kunnen we helpen