Klantenservice - Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat ik een gratis ticket heb gekregen - wat is het addertje onder het gras?
Van tijd tot tijd kan ons marketingteam e-mails sturen naar spelers met een aanbieding voor een gratis ticket.
Lees de voorwaarden van de e-mail zorgvuldig.
In de e-mail wordt altijd vermeld in welk evenement het ticket kan worden gebruikt.
Over het algemeen is het ticket voor één specifiek evenement/satelliet en als het ticket niet op tijd wordt gebruikt, vervalt het ticket.
Tickets die per e-mail door ons marketingteam worden uitgegeven, kunnen niet worden geruild voor andere tickets of T$ indien ze niet kunnen worden gebruikt of vervallen.
Als u hierover nog vragen of twijfels heeft, neem dan contact op met de betreffende inbox voor ondersteuning.
Houd er ook rekening mee dat aanvragen voor gratis tickets worden geweigerd.