Kassa - Betalingsdienst & (niet gecrediteerde) Transactiebevestiging

Als je een storting/opname tegenkomt die niet is gecrediteerd, stuur dan een e-mail naar [email protected] met de volgende gegevens:

1. Bedrag
2. Datum
3. Gebruikte betaalmethode
4. Screenshot van
A. De(succesvolle) betalingstransactie van je betaalportemonnee/rekening
B. De betalingstransactie van het tabblad transactiegeschiedenis van je kassapagina

Het is belangrijk op te merken dat er verondersteld wordt dat er vertragingen zijn met de feedback/reactietijd van de betalingsdienst, afhankelijk van de datum/tijd van de aanvraag.

Cashier support zal u een update geven zodra de feedback is ontvangen, maar dit kan 24 - 48 werkuren duren of meer in het weekend.